企業定制CRM系統需要做哪些工作？

為了能更好的最終交付使用，往往CRM客戶管理系統在上線初期都有一個測試試用的時期，在這個時期內可以隨時對系統做相應的微調，并且在上線之前會有系統的使用培訓和講解。測試階段，公司應該盡可能的去錄入一些貼近實際的數據，按照實際流程模擬此公司的業務流程，在CRM系統進行操作演示時，讓各個部門進行配合，這樣可以確保之后在正常的CRM系統流程操作過程中不會出現錯誤。

如何利用CRM系統抓住客戶痛點

找到了客戶痛點并不是萬事大吉了，要利用crm系統捏的客戶痛點問題達成目標，這時一定要站在用戶的角度，用有利于客戶的思維方式為客戶帶去超值的體驗或服務，讓客戶覺得非常愉快和劃算。

如何利用CRM針對老客戶開展銷售活動

營銷老客戶需要“量體裁衣”，首先，我們必須要明白，老客戶是一個整體，先把這個整體給它細分成幾個小的層級或范圍，然后，有針對性的進行策劃營銷。今天我們就來了解一下如何利用CRM針對老客戶開展銷售活動。

為什么移動CRM是發展趨勢

移動CRM可以給一個銷售團隊帶來很多好處，它的功能遠遠超過僅使用移動設備接收電子郵件和文本信息。它的作用在于可以獲得真實數據并對這些數據實時操作，進行遠程交易。

CRM對中小企業的重要性

CRM軟件對于中小型企業來說非常重要，中小型企業只有依靠優質的客戶服務和對客戶深入的分析才能在競爭對手中脫穎而出，展現出更強的銷售力量和企業敏捷性。

淺談CRM如何讓銷售員縮短銷售周期

CRM規范化商機管理概述

商機的規范化管理，首要任務是確定涉及到該流程的每位人員的相應職責，充分發揮主觀能動性以提高效率和效益的問題。將公司最佳銷售實踐固化進CRM系統中，并圍繞客戶的購買行為、關注點進行精細化設置，將整個商機跟進過程規范化、自動化、標準化、透明化，提高商機贏單率。

簡述CRM系統為企業創造的非經濟效益

利用CRM系統，可以有效地減少工作矛盾，最直觀的則是節約工作時間，同時可以有效減少部門之間協作難以推進、信息無法共享等不良現象，對企業效益的影響將是明顯的。

CRM客戶管理系統實施之前要審視的問題

如果您的網站包含客戶信息收集、線索生成或電子商務組件，則必須尋找能實現系統集成的CRM客戶管理系統的軟件廠商?？傊?，CRM解決方案的選擇是一件需要綜合多方面去考量的事情