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收集真實(shí)市場數(shù)據(jù)
冠生園旗下每種產(chǎn)品的陳列面、陳列價(jià)格、臨期貨和新鮮貨的數(shù)量等都可以通過手機(jī)提交。在提交數(shù)據(jù)的同時(shí),通過拍照上傳所在門店的門頭以及產(chǎn)品陳列的照片,保證了數(shù)據(jù)采集的真實(shí)性。
使用紅圈營銷以后,銷售人員的客戶拜訪數(shù)量有了明顯提升,工作效率也有了很大提高。
上海小綿羊?qū)崢I(yè)有限公司成立于1995年,經(jīng)過十多年的發(fā)展,小綿羊家紡已經(jīng)成為一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型家紡企業(yè);公司在江蘇和上海設(shè)有兩個(gè)大型生產(chǎn)基地,總占地面積達(dá)8萬平米,擁有最先進(jìn)的床上用品生產(chǎn)和檢測設(shè)備;現(xiàn)有員工2200多人,各類專業(yè)技術(shù)人員320多人;無論是公司總資產(chǎn)還是年銷售額,在國內(nèi)行業(yè)中均處于領(lǐng)先地位。
展望未來,小綿羊公司將繼續(xù)秉承以人為本、以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,不斷學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力與品牌影響力,與國際家紡行業(yè)同步,締造國際家紡著名品牌。
紅圈營銷簡單、實(shí)用,數(shù)據(jù)分析非常全面,提高了銷售人員的工作效率,對(duì)公司的銷售管理有很大幫助。
——銷售總監(jiān)助理曾玉華
客戶拜訪管理難度較大,員工實(shí)際拜訪情況公司無法精確掌握;
業(yè)務(wù)人員通過紙質(zhì)報(bào)告匯報(bào)工作情況。
客戶拜訪會(huì)記錄拜訪的時(shí)間和所在地,并在后臺(tái)生成拜訪數(shù)量等相關(guān)報(bào)表;
系統(tǒng)自動(dòng)記錄員工每天的工作軌跡和內(nèi)容。
客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量得到顯著提升;
工作量減輕,工作效率提升。
使用情況詳述:
1、一個(gè)關(guān)于客戶拜訪的真實(shí)故事
小綿羊家紡此前對(duì)銷售人員的門店拜訪工作有一
套管理辦法:公司要求每個(gè)銷售人員在拜訪門店時(shí)要拍下產(chǎn)品的陳列、堆頭、展示等照片,并給專人專門配置了一臺(tái)手機(jī),接收所有銷售人員發(fā)送的圖片并進(jìn)行整理,但是這種管理方法弊端很多。首先,有些照片不一定是實(shí)時(shí)拍攝的,只是看照片看不出來銷售人員是不是在客戶那;其次,銷售人員比較多,發(fā)送的圖片多而且雜亂,因?yàn)闆]有水印,很難辨別是哪個(gè)人在哪家店拍的,整理起來很容易出錯(cuò);再次,看不出來銷售人員的運(yùn)動(dòng)軌跡,不能判斷其拜訪線路是不是合理。
公司希望能看到銷售人員每天實(shí)際拜訪了多少家客戶,不同級(jí)別的客戶被拜訪的頻次有多少,每個(gè)門店的產(chǎn)品陳列、堆頭和展示情況如何,從而分析銷售人員的工作分配是不是合理,是不是存在改進(jìn)的空間,使用紅圈營銷以后,這些問題得到了很好的解決。
有一個(gè)非常真實(shí)的案例,華東有一個(gè)銷售經(jīng)理,有一個(gè)月提交的客戶拜訪數(shù)據(jù)顯示他當(dāng)月拜訪了三十多家門店,但是每家門店的銷售量都很低,公司后來仔細(xì)分析了他提交的客戶拜訪數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)居然有20多次拜訪的位置都是在他家里,也就是說,他根本就沒有出去巡店,提交的是虛假拜訪,當(dāng)月實(shí)際巡店數(shù)量只有十幾家。
使用了紅圈營銷以后,銷售人員的虛假報(bào)崗、虛假拜訪等行為再也不能蒙混過關(guān),銷售人員的自覺性有了明顯提高,客戶拜訪更加積極。公司也能通過后臺(tái)自動(dòng)生成的各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表分析銷售人員的工作安排是不是合理,如果存在問題,能夠及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
2、員工的工作量減輕,工作效率提高
對(duì)于銷售人員來說,紅圈營銷不僅起到了監(jiān)督管理的作用,也帶來了工作上的便利。以前,銷售人員每天都要提交電子版的工作日志,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),并抄送給監(jiān)管人員,使用了紅圈營銷以后,每天的工作內(nèi)容都會(huì)被自動(dòng)記錄并生成數(shù)據(jù)報(bào)表,再也不同填寫工作日志;以前,銷售人員每天要到公司打卡考勤,現(xiàn)在可以現(xiàn)在根據(jù)當(dāng)天的工作安排選擇考勤方式,如果不去公司,可以在手機(jī)上簽到、簽退,這些為銷售人員節(jié)省了大量時(shí)間。
冠生園旗下每種產(chǎn)品的陳列面、陳列價(jià)格、臨期貨和新鮮貨的數(shù)量等都可以通過手機(jī)提交。在提交數(shù)據(jù)的同時(shí),通過拍照上傳所在門店的門頭以及產(chǎn)品陳列的照片,保證了數(shù)據(jù)采集的真實(shí)性。
紅圈營銷的定位和軌跡功能可以讓公司知道業(yè)務(wù)員和促銷員每天去了哪兒、做了什么,督促大家同努力,沖擊銷售業(yè)績。
隨著公司的業(yè)務(wù)向全國拓展,我們迫切需要紅圈CRM這樣的業(yè)務(wù)流程和營銷管理系統(tǒng)。
終端是所有快消企業(yè)的生命線,只有把終端維護(hù)好了,才能有好的銷售業(yè)績。紅圈營銷幫助我們實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端的精細(xì)化管理,以及對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理,對(duì)快消企業(yè)來說,紅圈營銷是非常適用的工具。
現(xiàn)代化的銷售管理要借助新型工具,運(yùn)用大數(shù)據(jù)支撐經(jīng)營決策。
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01/09/2025